Opiniones Autosolar
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Calidad en todos los aspectos.
Muy buen accesorio para un equipo completo y monitorizado.
Llevo desde junio del 2022 con este inversor y empezó a fallar (error 1). Es l tercera vez que lo envío a reparar. El problema no es el equipo pq claramente se veía que era el ventilador iz. El problema es el servicio post venta de autosolar. La primera vez me dijeron que era un plástico bloqueado el ventilador, y era mentira , la segunda que no le vieron nada (comentandome el jefe de turno que allí no les falló pq igual la temperatura donde yo vivo no es la misma que en el taller jjjjjjjj surrealista)y la tercera tuve que enviarles un video donde se veia claramente como se paraba el ventilador y daba el fallo. Entonces me dijeron que era cosa de la información que enviaba la placa, que era un defecto y que me pedían un inversor nuevo. Mi sorpresa es que el del taller vería el vídeo y decidió cambiar el ventilador y enviármelo. Servicio post venta nefasto, llevo dos meses sin corriente en la vivienda ya que invertí más de 4000€ para tener una planta aislada .. Es una impotencia ya que aún encima cuando hablas con ellos siempre es alguien distinto y hechan balones fuera. Repito es servicio posventa es lo peor que vi en años
Esperando el envío pero la atención y trato del personal hasta ahora impecable.
Llevo casi tres meses con este inversor, funciona bien pero hay cosas que no me acaban de convencer y que indico a continuación.
1.- En el panel donde indica los consumos y producciones, hay veces que el consumo indicado en casa es de 0Kw y eso es
imposible por que existen equipos conectados que por poco que consuman debería marcar algo.
2.- Otra cosa curiosa es que cuando indica bien el consumo de casa, no coincide con el de producción ejemplo
(producción de placas 2Kw, consumo de casa 1,7Kw) me he dado cuenta que hay una diferencia de mas o menos 300w.
Ya se que es insignificante pero me gustaría saber donde esta ese consumo.
3.- Este punto que voy a indicar es importante. Tengo baterías Pylontech y resulta que cuando estás suministran
unos 2500w a la casa, resulta que el inversor comienza a pitar y cuando baja de esa cantidad se va el pitido.
Se lo he comentado a AutoSolar y no me han dado ninguna explicación al respecto. Lo que veo mal es que esto
lo haga a tan poca potencia ya que tengo el inversor dentro de casa y por ejemplo si tengo un consumo mayor
a está cantidad durante la noche y en un tiempo largo de tiempo el sonido molesta.
Por ahora no he podido comprobar cuando las placas suministren esta potencia ya que en este perido de
invierno no consigo llegar a esa cantidad, haber que pasará cuando llegue el verano y alcance esa cifra con
el aire acondicionado puesto, si esto pasa tendre el pitido continuamente.
Espero que Autosolar pueda decirme por que ocurre lo que acabo de indicar.