Los inversores Deye son productos bastante duraderos, cuyo funcionamiento puede extenderse a largo plazo. Sin embargo, como todos los inversores solares, no están ajenos de tener problemas durante su tiempo de uso.
Lo primero que tienes que hacer al experimentar un problema con tu inversor Deye, es contactar con tu distribuidor autorizado. Previamente, tienes que saber si aún aplica la garantía de inversor Deye para el producto de tu instalación fotovoltaica.
Problemas más comunes en un inversor Deye y cómo solucionarlos
Cuando falla un inversor, todo el funcionamiento del sistema fotovoltaico se paraliza, ya que no hay un equipo que pueda hacer la conversión de energía. Es importante reconocer estas incidencias puntuales y saber cómo solucionarlos.
Los problemas que podrían originarse en un inversor Deye son los siguientes:
- ➤ Error de comunicación con la app o WiFi: Si tienes problemas de conexión, te aconsejamos revisar la conexión a internet, reiniciar el router y volver a vincular el datalogger desde la aplicación.
- ➤ El inversor no enciende: Si tu inversor no quiere prender, revisa los magnetotérmicos y que haya una correcta conexión de paneles y red eléctrica.
- ➤ La batería no carga: Revisa si hay parámetros mal configurados o alguna incompatibilidad.
- ➤ Alarmas o códigos de error en pantalla: Si es causado por sobretemperatura, puedes revisar la ventilación del ambiente.
Ante estos casos, siempre tienes que revisar el manual de usuario del fabricante para no afectar el periodo de garantía.
¿Cuándo es momento de llamar a un técnico?
Si tras realizar comprobaciones básicas el inversor continúa mostrando errores persistentes, es recomendable contactar con un profesional. También es importante hacerlo si aparecen códigos de error que no desaparecen tras reiniciar el inversor Deye correctamente.
Asimismo, deberías acudir a un expertos si detectas olor a quemado o sobrecalentamiento constante, con el fin de no poner en riesgo la integridad del sistema completo, ni de las personas que se encuentren alrededor.
Si necesitas asesoramiento, te invitamos a revisar nuestro catálogo de inversores Deye. Somos distribuidores oficiales de la marca y te ofrecemos asesoría personalizada.