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Atención al cliente Endesa: teléfonos, correos y canales online

Atención al cliente Endesa: teléfonos, correos y canales online
Atención al cliente Endesa: teléfonos, correos y canales online

El teléfono gratuito de atención general de Endesa para atención al cliente es 800 76 09 09, disponible las 24 horas los siete días de la semana. Asimismo, es posible contactar con Endesa vía correo electrónico ([email protected]) y otras vías como su chat de clientes, app o redes sociales. 

Para contactar con Endesa, la compañía de luz pone a disposición de sus usuarios múltiples canales de atención al cliente: Área Cliente de Endesa, así como múltiples números de teléfono para distintos usos (atención al cliente, nuevas contrataciones, reclamaciones, dudas, consultas o averías).

En este artículo de AutoSolar, te asesoraremos sobre cuáles son los mejores canales para ponerte en contacto con Endesa, además de darte la información sobre horarios de sus oficinas para poder recibir atención presencial y personalizada.

¿Cuáles son los teléfonos gratuitos de Endesa?

El número de teléfono de atención al cliente general de Endesa, que es totalmente gratuito, es el 800 76 09 09. Asimismo, te dejamos una tabla con todos los teléfonos de Endesa para otras razones de contacto:

Tipo de gestión Teléfono de contacto
Atención al cliente Endesa 800 760 909
Contratar luz con Endesa 919 101 143
Contratar gas con Endesa 919 101 143
Alta de luz (inmuebles sin suministro) 919 10 11 52
Llamar a Endesa desde el extranjero 937 061 510
WhatsApp 651 088 073
Pagar factura de Endesa 800 760 909
Atención a empresas 800 760 266

El horario de atención al cliente de Endesa funciona las 24 horas los siete días de la semana. Sin embargo, algunos teléfonos (como los de contrataciones) sí están sujetos a un horario específico: de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas y de sábado a domingo de 09:00 a 21:00 horas.

Endesa atención al cliente: otras formas de contacto

Endesa es una comercializadora de gran tamaño, con multitud de canales que permiten a sus clientes contactar con ella más allá de los números de teléfono anteriormente otorgados:

Canal de contacto ¿Cómo usarlo?
Área de cliente online Inicia sesión y usa el chat para clientes.
EndesaClic Con un solo ‘clic’ se abre un marcador telefónico.
Redes sociales Contacto vía X (@EndesaClientes) o Facebook (Endesa Clientes).
App móvil de Endesa Contacto con la compañía y gestión de múltiples servicios.
Email [email protected]
¿Cuál es la oficina Endesa más cercana a ti?

icono bombilla Endesa dispone de oficinas de atención al cliente en la mayoría de ciudades de España. Si quieres localizar la oficina más cercana a tu zona, te recomendamos consultar la web oficial de la compañía, donde también podrás verificar los horarios de atención, que pueden variar según la ubicación. De esta manera, podrás planificar tu visita y asegurarte de recibir la atención personalizada que necesitas.

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