Los usuarios que sean clientes de Endesa podrán acceder a un espacio web personal desde donde gestionar todas sus facturas Endesa, controlar la energía que consumen, cambiar de potencia, titular… multitud de gestiones desde un solo lugar. Pero… ¿cuáles son los primeros pasos para acceder al área de clientes de Endesa? No te preocupes, ¡en AutoSolar te lo explicamos!
Antes que nada, debes saber que todos los servicios digitales de Endesa están disponibles a través de un único perfil. La empresa lo ha diseñado así para centralizarlo todo en un solo espacio y evitar pérdidas de tiempo a sus usuarios.
Así pues, con un usuario y una contraseña tendrás acceso a:
- Área de clientes de Endesa.
- La app móvil de Endesa.
- La app JuicePass (para recargar el coche eléctrico).
Endesa área de clientes: ¿cómo registrarme?
Para registrarte en el área de clientes de Endesa, tan solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
| 1 |
Cuando seas cliente de Endesa, te darán acceso a un formulario de registro. Si no, puedes contactar con atención al cliente de Endesa o buscarlo en internet. |
| 2 |
Te solicitarán datos personales como DNI, email, móvil, contrato y, en algunos casos, cuenta bancaria. |
| 3 |
Rellena el formulario de registro. |
| 4 |
Endesa te enviará una verificación vía SMS con un código. |
| 5 |
Una vez recibas el código, introdúcelo en el espacio destinado a ello. |
| 6 |
Recibirás un correo electrónico para confirmar el registro. |
| 7 |
Activa oficialmente tu cuenta a través del enlace que te proporcionan por correo electrónico. |
Endesa área de clientes: ¿qué gestiones puedo realizar?
En el área de clientes de Endesa podrás:
- Acceso a todo el consumo de energía que realices en tu hogar.
- Acceso al histórico de tus facturas.
- Acceso a todos tus contratos con los servicios de Endesa.
- Solicitar atención al cliente personalizada.
- Modificar tus datos, añadir una cuenta bancaria y solicitar una factura.