No, normalmente las tarifas de luz fijas no incluyen servicios de mantenimiento. Por lo general, son las comercializadoras las que ofrecen estos productos como servicios adicionales al plan de consumo de energía. Además, dependiendo de la comercializadora, al contratar un servicio adicional de mantenimiento es posible que se aplique algún descuento específico para ahorrar en tu factura de luz.
¿Qué servicios incluyen las tarifas de luz fijas?
Las tarifas fijas de luz son planes cuyo coste del kWh se mantiene estable durante las 24 horas del día, por lo que no importa en qué momento se consuma la electricidad. Pero entonces, ¿a qué servicios tienen derecho los consumidores de una tarifa de luz fija?:
- Consumo de luz a precio fijo las 24 horas del día.
- Término de potencia.
- Alquiler de contador.
- Costes regulados y otros cargos.
- Espacio virtual en la comercializadora para revisar facturas y realizar otras gestiones específicas.
En esencia, la tarifa de luz fija permite disfrutar de electricidad a un precio constante durante todo el día. Además, los usuarios tienen derecho a ser atendidos por el servicio de atención al cliente de su comercializadora y a acceder a un espacio virtual donde se pueden consultar facturas y realizar gestiones, como modificar la potencia contratada o contratar servicios de mantenimiento adicionales.
Servicios de mantenimiento en tarifas de luz fijas: ¿cuándo se deben contratar aparte?
Contratar un servicio de mantenimiento junto con tu tarifa de luz fija puede ser una decisión acertada, siempre que se trate de un extra añadido de manera consciente y no un cargo oculto por parte de tu comercializadora.
A continuación, te explicamos cuándo y por qué puede ser inteligente contratar un servicio de mantenimiento adicional para tu tarifa de luz fija:
- Tranquilidad ante averías eléctricas en el hogar.
- Cumplimiento normativo, asegurando las revisiones obligatorias.
- Prevención de averías gracias a la detección temprana de problemas.
- Mayor durabilidad de las instalaciones eléctricas.
- Descuentos en la factura, ya que muchas comercializadoras premian a los usuarios que contratan un pack completo de tarifa de luz junto con mantenimiento.