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TotalEnergies Área Clientes: cómo acceder y funciones principales

TotalEnergies Área Clientes: cómo acceder y funciones principales
TotalEnergies área clientes: gestiones y todo lo que necesitas saber

Si eres cliente de TotalEnergies, puedes acceder a su área de clientes online. Esta es un espacio virtual desde donde podrás gestionar todas tus facturas, aportar lecturas del contador o modificar la potencia contratada, entre otras muchas cosas. En AutoSolar te explicamos cómo acceder y sus principales funcionalidades.

Área clientes TotalEnergies: ¿es posible acceder? ¡Por supuesto! Pero tienes que ser cliente de la compañía para poder registrarte y entrar en el área de clientes de TotalEnergies. El área de clientes de TotalEnergies es un espacio en el que los clientes de TotalEnergies pueden acceder para gestionar sus contratos, ya sean de luz o de gas.

Si es la primera vez que accedes al área de clientes de TotalEnergies y acabas de suscribir un contrato de energía con la compañía, lo primero que deberás hacer es registrarte siguiendo estos sencillos pasos:

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Dirígete a la web principal de TotalEnergies.

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En la parte superior de la web visualizarás el botón ‘Área de cliente’.

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Una vez dentro, deberás hacer clic en ‘Acceder’; el sistema te redirigirá al registro si aún no estás registrado.

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En la siguiente pantalla, rellena tus datos personales para formalizar el proceso.

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Una vez rellenados los datos pertinentes, recibirás un correo electrónico con los siguientes pasos.

Si tienes algún tipo de problema durante el proceso de registro en el área de clientes de TotalEnergies, contacta con su servicio de atención al cliente; ellos te asesorarán en todo lo que puedan.

TotalEnergies área clientes: ¿qué gestiones puedo hacer?

Ahora que ya estás dentro del área de clientes de TotalEnergies, verás que tienes acceso a todas tus facturas y contratos. Pero… ¿qué más puedes hacer en el área de clientes de TotalEnergies? Te lo explicamos a continuación:

  • Posibilidad de domiciliar todos tus recibos.
  • Cambiar la dirección de correspondencia.
  • Pagar las facturas pendientes.
  • Aportar lecturas del contador.
  • Modificar la potencia contratada.
  • Gestionar los servicios adicionales contratados.
  • Consultar facturas y contratos.
  • Tramitar reclamaciones.
¿Sabías que también existe una app de TotalEnergies? 

icono bombilla , está disponible para todos sus clientes. Funciona como un área de clientes y está disponible en tu móvil, tanto en App Store como en Google Play. Como en el área de clientes de TotalEnergies, desde su app puedes realizar multitud de gestiones, como comprobar tu consumo, consultar, abonar y descargar facturas, y activar la facturación electrónica, entre muchas otras gestiones.

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